Was sind eigentlich KPIs?

statistics-1445491_960_720Wer ein Unternehmen gründet oder führt, muss sorgfältig planen und sich klare Ziele setzen. Um den Überblick zu behalten, bieten sich sogenannte KPIs an. Laut DIN SPEC 1041 sind KPIs „Indikatoren, die helfen, den Fortschritt oder Erfüllungsgrad wichtiger Zielsetzungen bzw. zu erbringender Leistungen zu messen“. Bei der Auswahl von KPIs sollte darauf geachtet werden, dass diese auch zum Unternehmen und zum gewünschten Zweck passen. Je nach Abteilung oder Funktion können dabei unterschiedliche Kennzahlen relevant sein. Ob strategisch oder operativ – richtig eingesetzt sind KPIs für ein Unternehmen ein äußerst mächtiges Werkzeug. Erfahren Sie hier mehr zu diesem Thema.

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